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Politique de confidentialité

Groupe Archambault inc. offre, avec sa plateforme MaBiblioNumerique.ca, un contenu numérique, des services technologiques et de sites hébergés pour des tiers. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les sites fournis par Groupe Archambault inc. (collectivement appelés les «services»).

Groupe Archambault inc. est soucieux d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée et contrôle donc rigoureusement la façon dont les renseignements personnels sont utilisés et communiqués. La présente Déclaration de confidentialité énonce la politique de protection des données personnelles de MaBiblioNumerique.ca. En utilisant le site MaBiblioNumerique.ca, vous acceptez de vous conformer aux pratiques décrites dans la présente Déclaration de confidentialité et sécurité.

Informations recueillies

«La collecte de données» est le procédé par lequel l'information recueillie peut être associé à un utilisateur spécifique et utilisée pour identifier cette personne, comme par exemple, le numéro de carte de bibliothèque, le code NIP, l'adresse courriel. L'information que recueille sur vous MaBiblioNumerique.ca permet de personnaliser et d'améliorer constamment les services fournis par MaBiblioNumerique.ca. Il vous faut toutefois savoir que certains de nos services ne peuvent être offerts à moins que vous vous identifiez à nous:

Les renseignements que vous fournissez vous-même

Nous recevons et conservons certains renseignements chaque fois que vous communiquez avec nous. Par exemple, à l'instar de nombreux sites web, nous utilisons les témoins ("cookies"), qui nous permettent d'obtenir certaines informations lorsque votre fureteur accède à MaBiblioNumerique.ca. Nous recevons et sauvegardons les informations que vous avez inscrites sur le site Web ou que vous avez peut-être fournies par d'autres moyens. Vous avez le choix de ne pas fournir des informations, mais cela va nous empêcher de vous fournir certains de nos services. Nous allons utiliser les données recueillies afin, notamment, de répondre à vos demandes de prêt et de communiquer avec vous lorsque vous placez des réservations.

Renseignements recueillis automatiquement

Nous recevons et conservons des informations à chaque fois que vous communiquez avec nous; par exemple et à l'instar d'autres sites Web, nous utilisons des "cookies" (témoins) qui nous permettent d'obtenir des informations lorsque vous accédez MaBiblioNumerique.ca.

Renseignements provenant d'autres sources

Afin d'améliorer son offre de services, Groupe Archambault inc. analyse l'information soumise à chaque connexion à MaBiblioNumerique.ca grâce à certains outils comme par exemple Google Analytics. Groupe Archambault inc. ne recueille pas de renseignements personnels; toutes les informations sont anonymisées.

Divulgation des informations recueillies

Les renseignements recueillis par MaBiblioNumerique.ca sont confidentiels et ne peuvent être partagées avec des tiers. De plus, Groupe Archambault inc. ne commercialise pas ses listes d'utilisateurs.

Dans le cas où vous devez fournir votre adresse courriel sur MaBiblioNumerique.ca, comme par exemple lors d’une notification de disponibilité d'une réservation, MaBiblioNumerique.ca n'utilisera pas votre adresse courriel à d'autres fins que pour l'usage spécifié.

Seuls les employés et représentants dûment autorisés du Groupe Archambault inc. peuvent avoir accès à votre dossier dans l'exercice strict de leurs fonctions.

Protection des renseignements personnels

Groupe Archambault inc. et ses partenaires TI ont instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations vous concernant qui seront sous le contrôle de MaBiblioNumerique.ca, Les serveurs de MaBiblioNumerique.ca sont protégés par une technologie de type coupe-feu. Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait et vous devez être avisé qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les informations personnelles que vous transmettez à MaBiblioNumerique.ca soient divulguées sans faute de la part de MaBiblioNumerique.ca et sans votre consentement. Groupe Archambault inc. décline toute responsabilité eu égard au fait que de telles informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de MaBiblioNumerique.ca.

Groupe Archambault inc. se réserve le droit de modifier ou mettre à jour cette politique à tout moment, et avisera la bibliothèque par courriel 30 jours avant la mise en vigueur de ces changements. Groupe Archambault inc. se réserve également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait MaBiblioNumerique.ca à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété du Site ou ceux de ses utilisateurs ou fournisseurs.

Sécurité et efficacité du réseau

MaBiblioNumerique.ca ne garantit pas une efficacité ni une sécurité totales. Il est possible qu'un pirate informatique réussisse à pénétrer sur le serveur. EN AUCUN CAS Groupe Archambault inc., ni aucun de ses administrateurs, ne pourront être tenus responsables d'actes de piratage informatique.

MaBiblioNumerique.ca peut subir des pannes occasionnelles et certaines erreurs de programmation peuvent être provoquées par des mises à jour ou par des événements indépendants de la volonté des administrateurs.

Utilisation des cookies

Le "cookie" ou "témoin" est un tout petit fichier texte qui s'incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du Site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. MaBiblioNumerique.ca utilise des témoins afin notamment d'établir l'achalandage du Site, de transmettre des informations qui s'avéreront éminemment utiles à personnaliser l'utilisation future que vous ferez du Site, comme par exemple :

  • Sauvegarder votre mot de passe durant une session de navigation sur MaBiblioNumerique.ca;
  • Détecter la langue de votre fureteur;
  • Détecter votre adresse IP;
  • Détecter le statut du numéro de carte de bibliothèque utilisé lors de la connexion;
  • Fournir du support technique

Cette technologie ne met pas les informations personnelles vous concernant à la disposition de MaBiblioNumerique.ca. Il est toujours possible de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre ordinateur.

Contrôle des renseignements personnels

Vous ne pouvez modifier vos renseignements personnels à partir de la page Mon Compte; ces modifications ne peuvent être qu'en communiquant directement avec le service à la clientèle à l'adresse sie.admin@archambault.ca.